개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 회원가입·로그인(필수): 이메일 주소, 회원 식별값
• 카카오 로그인 이용 시 (주)카카오로부터 받는 정보: 카카오계정(이메일), 닉네임, 프로필 사진(이용자가 동의한 경우)
• 네이버 로그인 이용 시 네이버(주)로부터 받는 정보: 이메일 주소, 별명, 프로필 사진(이용자가 동의한 경우), 네이버 회원 식별값
• 서비스 이용 중 생성되는 정보: 입점 요청 내용(업종, 동네, 원하는 위치, 지도에서 고른 지점), 지지 기록, 작성·지지 일시
• 자동으로 생성되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보(서비스 서버의 접속 기록)
• 내 동네 인증(선택): 인증하는 순간의 기기 위치. 위치 좌표는 이용자의 기기(브라우저) 안에서 읍·면·동을 확인하는 데만 쓰고 회사로 전송하거나 저장하지 않아요. 확인된 읍·면·동 이름만 이용자의 브라우저에 저장되고, 입점 요청을 올릴 때 그 요청의 동네로 함께 저장돼요.

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않아요.

2. 처리 목적

• 회원 식별과 로그인, 로그인 인증코드 발송
• 입점 요청·지지 기록 관리와 중복 지지 방지
• 내 동네 인증(이용자가 사는 또는 자주 머무는 읍·면·동 확인)
• 지역별 수요 집계(개인을 알아볼 수 없는 통계 형태)와 매장 운영자·브랜드·건물주에 대한 입점 제안
• 서비스 화면 안의 알림(지지한 요청의 진행 상황)
• 부정 이용 방지, 권리침해 신고 처리, 서비스 개선

3. 처리·보유 기간

개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기해요. 탈퇴하면 계정, 입점 요청, 지지 기록이 곧바로 삭제돼요.

다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기해요.

• 서비스 접속 기록(로그인 기록, 접속 IP 등): 3개월 (「통신비밀보호법」)

1년 이상 서비스를 이용하지 않은 계정은 미리 알린 뒤 파기하거나 다른 정보와 분리해 보관할 수 있어요.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 매장 운영자·브랜드·건물주에게는 개인을 알아볼 수 없는 집계 정보(동네별 업종, 지지 수 등)만 전달해요.

다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우에는 제공할 수 있어요.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 맡기고 있어요.

• Supabase Inc.: 회원 인증, 데이터 저장(저장 위치: 대한민국 서울, AWS 아시아 태평양(서울) 리전)
• Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅과 접속 처리
• Google LLC(Gmail): 로그인 인증 메일 발송

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자를 관리·감독해요. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침으로 알려요.

6. 개인정보의 국외 이전

서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전되거나 국외 업체가 처리할 수 있어요. 이전은 이용자가 서비스를 이용할 때 네트워크를 통해 이뤄져요.

• Supabase Inc.(미국, privacy@supabase.io): 회원 인증과 데이터 저장. 이전 항목: 1번의 회원·서비스 이용 정보. 데이터는 서울 리전에 저장되고, Supabase Inc.가 운영·유지보수를 위해 미국 등에서 접근할 수 있어요. 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
• Vercel Inc.(미국, privacy@vercel.com): 웹사이트 호스팅. 이전 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보. 처리 국가: 미국 및 접속자와 가까운 Vercel 서버 국가. 보유 기간: Vercel 정책에 따른 접속 기록 보관 기간
• Google LLC(미국, 이메일 로그인 이용 시): 인증 메일 발송. 이전 항목: 이메일 주소. 보유 기간: 발송 후 Google 정책에 따른 기간

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있어요. 다만 위 업체 없이는 서비스를 제공할 수 없어서, 거부하면 회원가입과 서비스 이용이 어려워요. 거부하려면 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 하면 돼요.

7. 외부 지도·주소 서비스

• 입점 요청에서 "지도"를 누르면 네이버 지도(NAVER Cloud)가 열려요. 지도를 표시하는 과정에서 이용자의 브라우저가 네이버 서버에 직접 접속해요.
• 지도에서 지점을 고르면, 가까운 도로명·건물명을 보여주기 위해 그 지점의 좌표가 OpenStreetMap 재단의 주소 검색 서비스(Nominatim, 영국)로 전송돼요. 이때 보내는 좌표는 원하는 매장 위치이며 이용자의 현재 위치가 아니에요.
• 요청 상세 화면의 "지도에서 보기"를 누르면 카카오맵이 열려요.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기해요. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각해요.

법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 목적으로만 써요.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있고, 회원 탈퇴로 동의를 철회할 수 있어요.

• 회원 탈퇴: "내 요청" 화면 아래 "회원 탈퇴" 버튼 (즉시 처리)
• 입점 요청 삭제: 요청 상세 화면 또는 "내 요청" 화면의 "요청 지우기"
• 지지 취소: 지지한 요청에서 버튼을 다시 누르기
• 내 동네 인증 해제: 상단 "내 동네" 버튼 → "인증 해제"
• 그 밖의 요청: 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 (10일 이내 처리)

카카오·네이버 연결을 끊으려면 회원 탈퇴를 하거나, 카카오·네이버 계정 설정의 연결된 서비스 관리에서 브링어스를 해제하면 돼요.

대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있어요. 이때는 위임장을 함께 보내주세요.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있고, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않아요. 만 14세 미만으로 확인되면 그 계정의 정보를 지체 없이 파기해요.

11. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부

서비스는 광고·행태 추적용 쿠키를 쓰지 않아요.

로그인 상태 유지와 "내 동네" 인증 결과 저장을 위해 이용자 브라우저의 저장소(로컬 스토리지)를 써요. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우거나 저장을 막을 수 있지만, 그러면 로그인과 동네 인증이 유지되지 않아요.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 처리 담당자 최소화
• 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 권한 제한(행 단위 보안 정책), 비밀번호를 저장하지 않는 로그인 방식, 접속 기록 보관
• 물리적 조치: 수탁자(Supabase, Vercel)의 데이터센터 보안 정책 적용

13. 개인정보 보호책임자와 고충 처리

• 개인정보 보호책임자: 남석훈 (대표)
• 연락처: sochanga1@naver.com

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내주세요. 지체 없이 답변하고 처리해요.

14. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

15. 방침 변경

이 방침은 2026년 11월 6일부터 시행해요. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알려요.